היום בעידן בניית אתרים והמסחר האלקטרוני והמסחר הגלובלי, התחרות הכלכלית בין העסקים הקטנים היא קשה יותר, עסק קטן שרוצה לשרוד צריך להתמודד מול לא מעט עסקים מתחרים, וכדי לזכות ביתרון שיווקי ע"פ העסקים המתחרים יש צורך בחיפוש אחר לקוחות חדשים וביצירת שיטות שיווק חדשניות שיעניקו לעסק יתרון ע"פ מתחריו.
היום כל עסק קטן מבין שלא מספיק שהוא יופיע בדפי זהב ורצוי שיהיה לו אתר אינטרנט. בניית אתרים לעסקים קטנים היא חיונית לשם ההישרדות העסקית של כל עסק קטן.אתר אינטרנט מהווה ערוץ שיווקי נוסף עבור כל עסק קטן, אתר אינטרנט של עסק קטן הוא כרטיס הביקור וירטואלי של העסק והוא יכול לספק חשיפה בפני קהל לקוחות גדול ונרחב המשתמש ברשת האינטרנט.
היום בעידן המסחר האלקטרוני עסק קטן שיש לו אתר אינטרנט איכותי ואפקטיבי יכול להצליח יותר מאשר עסק גדול שאין לו אתר או שיש לו אתר שלא בנוי נכון ולכן הוא לא יעיל ולא אפקטיבי.
הקמת אתר – התועלת לעסק קטן :
- אתר האינטרנט מהווה מקור מידע על העסק – הקמת אתר לעסק קטן מבטיחה שלעסק הקטן יהיה אתר אינטרנט שיהווה מקור מידע על המוצרים והשירותים של העסקים הקטנים, ועל המחירים של המוצרים השונים.
- אתר האינטרנט מהווה אמצעי לשימור לקוחות של העסק הקטן – הקמת אתר מהווה אמצעי לשימור מאגר הלקוחות הקיים, בעזרת אתר אינטרנט יכול העסק הקטן לשלוח למאגר הלקוחות ניוזלטרים ו/או קופונים וכך לשמר את מאגר הלקוחות הקיים.
- אתר האינטרנט מהווה אמצעי להשגת לקוחות חדשים – בניית האתר מבטיחה חשיפה שיווקית גדולה של העסק בפני קהל יעד ממוקד אשר מחפש את המוצר או השירות שהעסק הקטן מספק.חשיפה שיווקית ממוקדת מבטיחה סיכוי גבוה יותר למציאת לקוחות חדשים.
- אתר האינטרנט מהווה אמצעי שיווקי נוסף של העסק הקטן – פיתוח אתר מספקת לעסקים הללו זרוע שיווקית נוספת, שהעלויות הכספית שלה הן נמוכות משום שאתר אינטרנט של עסק קטן אינו דורש העסקה של כוח אדם נוסף.
- אתר האינטרנט הופך את העסק הקטן מעסק לוקאלי לעסק גלובלי – בנייתו של אתר ושיווקו הופכת כל עסק קטן מעסק לוקאלי לעסק גלובלי שפורץ את הגבולות הגיאוגרפים.
- אתר אינטרנט יוצר תדמית רצינית ואמינה – עסק קטן שיש לו אתר אינטרנט יהנה מתדמית רצינית ואמינה. גולשים שיחפשו שירות מסוים יעדיפו להיעזר בשירותיו של עסק קטן שיש לו אתר אינטרנט.
- אתרים לעסקים קטנים אינם דורשים תקציב גבוה – העלויות הכספיות של בנייה לעסק קטן הן נמוכות יחסית אך יחד עם זאת אתרי אינטרנט מאפשרים לעסקים הקטנים להתחרות מול העסקים הגדולים המופיעים על אותה הבמה.